Aceptación y partes
Al crear tu cuenta aceptas estos términos. Tienen efecto entre Orquiva Software S.L. (CIF B-12345678) y tu organización. Si actúas en nombre de una empresa, garantizas tener autoridad para vincularla.
Términos del servicio
Acuerdo entre Orquiva Software S.L. y tu organización. Versión 3.1 · Fecha de entrada en vigor: 18 mayo 2026.
Servicio y disponibilidad
SLA del 99,9% para clientes Enterprise. Mantenimientos programados con 7 días de aviso. Incidencias status.orquiva.com.
Facturación y cancelación
Cobramos por adelantado (mensual o anual). Puedes cancelar en cualquier momento desde el panel. Mantienes acceso hasta el final del periodo pagado.
Propiedad intelectual
Orquiva es propietario del software y la marca. Tú eres propietario de tus datos. La licencia es no exclusiva, intransferible y limitada al periodo contratado.
Limitación de responsabilidad
En ningún caso la responsabilidad excederá el importe pagado en los últimos 12 meses. No cubre daños indirectos o lucro cesante. Conserva tus propios backups.
Ley aplicable y jurisdicción
Legislación española. Jurisdicción de los Tribunales de Granada. Si eres consumidor, mantienes los derechos imperativos del país de tu residencia.